现在我们使用PPPOE拨号上网。当宽带拨号过程中出现错误时，通常会出现错误代码。根据该错误代码提示，我们可以分析故障原因并进行故障排除。下面我就给大家分析一下宽带拨号时的错误码。

1. 678：链接失败

通常是物理链路故障或数据链路故障。物理链路故障比较明显。一般情况下，首先检查物理链路故障。提示678：您可以检查EOC 终端（调制解调器）上各个指示灯的状态。例如，终端中，POWER灯表示电源开关，ETHERNET表示终端与计算机的连接（203有3个以太网口，分别对应指示灯1、2、3），CABLE表示终端与计算机的连接。指示灯表示电缆线与EOC头端信号之间的连接。连接。如果ETHERNET灯不亮，说明猫和电脑连接不成功。如果CABLE灯不亮，则说明电缆链路未建立，终端与交换设备之间的链路异常。如果各种情况证明物理链路正常，则排除数据链路故障。该故障一般是由于设备配置错误或设备间连接异常造成的。通常是在每个接入环节进行一一检查。另一种可能是终端无法获取VLAN。根据实际经验，这需要后台网管手动下发。

2. 691：宽带帐号或密码错误

情况一：宽带账号或密码输入错误。检查帐户密码并重新输入。第二种情况：宽带账号已在其他地方登录或者网络异常断开，导致账号卡住。为了防止您的帐户被卡住，最好先断开网络连接，然后关闭计算机。最后一种情况是宽带过期，账号被停用。

3. 769：网卡故障

第一种情况：本地连接被禁用。查看网上邻居的属性。应该有本地连接。如果它被禁用，只需启用它并重新连接到网络。第二种情况，如果网上邻居的属性中没有本地连接，则说明电脑网卡有故障。您可以将机器拆开，重新拔出以太网卡，然后将其安装到另一个插槽中。

4. 720：操作系统故障

提示720是由操作系统本身的网络协议故障引起的。最好的解决办法就是重装系统。

5、734：一般是PPPoe拨号器异常引起的

一般提示734，只需重置PPPoe拨号器，或者将其删除并重新创建拨号连接。

6. 676：通用提示676，用户需要重启电脑和EOC终端

通常是由终端崩溃引起的。目前有些地方vlantag配置不规范，也会造成676故障。通常，它发生在单个头端设备连接到大量用户的社区中。

7. 645、619：重新安装拨号软件

具体步骤为：右键点击网上邻居，选择属性，删除原来的宽带连接（注意保存用户名和密码），点击创建新连接，选择“连接到网络”，点击下一步，选择“手动设置”单击“下一步”，选择“使用帐户和密码连接”，然后单击“下一步”。输入用户的宽带帐号和密码，单击“下一步”。勾选“在桌面上添加快捷方式”，然后单击“完成”。

以上就是小编为大家带来的宽带拨号错误码分析。如果宽带拨号过程中出现错误码，您可以根据错误码排除原因，然后恢复上网。