Apex英雄steam金币充值未到账怎么办

Apex英雄蒸汽金币没有充值怎么办?Apex英雄游戏能给我家带来不一样的射击体验,让很多玩家爱上了这个游戏。但是很多玩家充值后发现Apex英雄steam的金币并没有到账。那么下面就来介绍一下Apex英雄steam金币没到账的解决方法。

Apex英雄steam金币充值未到账怎么办

首先玩家开启怪游加速,点击一键加速按钮开启加速。你必须这样做,否则无法登录官网。

然后玩家需要登录EA帮助后台。不建议玩家选择台湾省和香港,因为有小伙伴反应。选择这个区域后,没有客服回应。建议美国。

玩家可以使用网页的翻译功能,然后点击联系我们进入。

玩家搜索apex,第二个是电脑版的咨询入口。点击进入。

选择PC或steam,点击进入。

然后选择下面的截图进入客服咨询入口。

登录玩家的EA账号,扫码登录即可。

然后,在subject下输入一个问题,随便填。然后,点击蓝色按钮,等待对话窗口。

这里注意时差。如果玩家的咨询时间正好是客服的休息时间,就没人接待了。还有很多人在排队,可能需要一段时间。

客服要求玩家用英语交流。一般来说,客服要求玩家在steam客服界面和steam消费后的邮件中提供订单证明。需要电脑全页截图,最好是英文界面。玩家可以提前做好准备,遇到敷衍的客服及时换人,以免浪费时间。EA官方对玩家需要提供的信息有详细的说明。咨询客服前,玩家可以参考官方说明。

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