祥鹏航空该应用程序可以查看详细的航班信息，支持在线预订机票、退票、改签等服务。非常便捷贴心，为用户带来舒适、轻松的航空出行服务。有需要的朋友快来精品网站下载吧！

软件功能

【管家特色酒店】

实惠——预付，五星级酒店50%优惠起；

【航班延误提醒】

空中交通管制管理局数据支持；

【直飞机票】

机票均来自各大航空公司，价格低廉可靠；

【手机网上值机】

无需在机场排队，通过手机办理登机手续即可获得好座位；

【湖里私家车接送】

一次性价格更实惠，航班延误免费，航班取消免费，司机违约及时赔偿；

【超值头等舱】

经济舱价格，一流服务；

软件特色

1、预订机票：翔鹏所有精彩航线都汇聚于此，全心满足您的出行需求；

2.退款便捷：您可以在手机上提交退款申请，告别复杂的手续；

3.航班状态：您可以实时关注航班状态、延误、取消。

4、手机值机：昆明始发旅客使用手机购买香蓬车票，国内手机值机成功后，将生成值机二维码。旅客可在航班预计起飞时间前50分钟扫码通过安检。

软件亮点

1. 您还可以查看您喜爱的目的地的综合旅游指南。

2.实现航班查询、机票预订等功能，非常适合经常出差的国际旅客。

3. 使用您的亚航ID登录系统，查看您的所有订单、值机以及个人选择的增值服务。

4. 当您通过手机办理入住时，您将收到手机条码。在机场值机机上扫描手机条码后，您可以跳过排队，直接打印登机牌。

常见问题

如何购票

在首页“航班预订”部分，选择单程或往返，输入出发城市、到达城市、出发时间、回程时间，点击“查询航班”按钮，然后按照向导即可完成预订。

网上支付问题

1、您预订成功并生成订单后，网站预留30分钟时间供您付款。为了保证您的出行，建议订单提交成功后及时付款并出票。如果超过30分钟付款未成功，您的订单将被取消。

2、支付过程中，如果网页提示支付失败，请仔细阅读失败提示信息，并检查银行卡或支付账户余额是否充足。如果余额充足，您可以联系发卡机构或第三方支付公司咨询详细问题。

3、如果您遇到银行卡已被扣款，但网页提示支付失败的情况，可能是银行与第三方支付公司之间数据传输异常造成的。您可以联系祥鹏航空24小时服务热线95326及时处理，如核实祥鹏付款已支付至祥鹏航空后，祥鹏航空将全额退款给您。

4、如因网络延迟导致重复付款，您可以及时联系祥鹏航空24小时服务热线95326进行处理。如果核实祥鹏货款已支付至祥鹏航空，则祥鹏航空将全额退款给您退款。

5. 购票成功后，请耐心等待几分钟，直到出票成功，每位旅客及对应航段的“客票号”栏显示以“859-”开头的13位数字后才关闭网页。如无票号，请联系祥鹏航空24小时服务热线95326办理。

预订失败

您可能会遇到这样的情况：查航班时有机票，但选择舱位、填写旅客信息时，提交订单失败。有以下几个原因：

1. 当您填写旅客信息时，其他旅客也在预订舱位，并在您之前完成预订。

2、由于本网站通过互联网提供服务，网络环境也会影响您的操作。若因网络故障导致预订不成功，请稍后重试。

重新安排和退款

退款和重新安排提交

登录后，点击“订票服务-我的订单”，找到并打开包含您要改期/退票的机票的订单，勾选您要改期/退票的机票对应航段，然后点击“改期升舱”/点击“退款”按钮并按照提示完成改期/退款。

退款和重新安排

您提交退款申请后，工作人员将及时处理您的退款申请。正常退款将在7-15个工作日内退回您购票时使用的支付账户或银行卡。特别退款将在7-15个工作日内进行。付款将根据具体情况延期。