飞鸽智能客服app
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大小:53.49 MB
语言:简体中文
类别:手机软件
时间:2023-09-02
软件介绍
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      飞鸽智能客服app最新版下载全渠道接入一体化管理,让您错过每一次商机,致力于提高企业效率,建立高效实用的服务流程。所有商机尽在掌控之中。

      飞鸽智能客服app特点:

      1、致力于打造更好的综合沟通平台,为企业打造一体化的客户联络解决方案。

      2、多维度统计报表,清晰掌握客服全球活跃对话情况和及时访客动态,不流失每一位客户

      3、从客户接触场景、行为、应用三个层面,为企业建立与客户关系的各个方面提供一站式服务。

      飞鸽智能客服app

      飞鸽智能客服app亮点:

      1、呼叫中心灵活部署全国号码,灵活选择,满足企业外呼或更多营销需求

      2、销售人员可以提交签约申请,由上级领导审核。审核通过后,申请将被签名并保存在系统中作为历史记录,方便日后查询统计。

      3.跨平台兼容,支持APP、PC全场景接待,客户聊天不丢失

      飞鸽智能客服app简介:

      1.完善的客户信息管理功能,可对客户进行分类管理

      2.智能知识搜索针对客户的问题,座席可以选择输入关键词或词搜索,系统搜索知识库,并推荐问题答案

      3、通过构建用户反馈系统,收集产品和服务反馈,进行用户健康诊断,优化产品和服务流程。

      飞鸽智能客服app评论:

      1.智能快捷回复座席输入回复时,可智能匹配快捷回复并一键快速发送,提高回复效率

      2、客户信息获取会话预测、快速回复、知识库快速查询等,提高客户服务效率

      3.消息预测功能,客服可以提前掌握访客心理,提前做好对话准备

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