- 飞鸽智能客服app
- 大小：53.49 MB
- 语言：简体中文
- 类别：手机软件
- 时间：2023-09-02
软件介绍
飞鸽智能客服app最新版下载全渠道接入一体化管理，让您错过每一次商机，致力于提高企业效率，建立高效实用的服务流程。所有商机尽在掌控之中。
飞鸽智能客服app特点：
1、致力于打造更好的综合沟通平台，为企业打造一体化的客户联络解决方案。
2、多维度统计报表，清晰掌握客服全球活跃对话情况和及时访客动态，不流失每一位客户
3、从客户接触场景、行为、应用三个层面，为企业建立与客户关系的各个方面提供一站式服务。
飞鸽智能客服app亮点：
1、呼叫中心灵活部署全国号码，灵活选择，满足企业外呼或更多营销需求
2、销售人员可以提交签约申请，由上级领导审核。审核通过后，申请将被签名并保存在系统中作为历史记录，方便日后查询统计。
3.跨平台兼容，支持APP、PC全场景接待，客户聊天不丢失
飞鸽智能客服app简介：
1.完善的客户信息管理功能，可对客户进行分类管理
2.智能知识搜索针对客户的问题，座席可以选择输入关键词或词搜索，系统搜索知识库，并推荐问题答案
3、通过构建用户反馈系统，收集产品和服务反馈，进行用户健康诊断，优化产品和服务流程。
飞鸽智能客服app评论：
1.智能快捷回复座席输入回复时，可智能匹配快捷回复并一键快速发送，提高回复效率
2、客户信息获取会话预测、快速回复、知识库快速查询等，提高客户服务效率
3.消息预测功能，客服可以提前掌握访客心理，提前做好对话准备
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