欧易平台下载已经覆盖200余个国家和地区,拥有千万级用户量,是全球交易量最大的加密货币交易平台之一。欧易平台多次获得行业奖项和认可,如被马耳他区块链峰会授予“年度加密货币交易所”等荣誉。欧易平台自2017年5月31日创办以来,获得了世界领先投资人Tim Draper参与设立的创业工场百万美金的天使投资,以及中国著名风险投资基金策源创投、香港上市公司美图创始人旗下的隆领投资千万美元的A轮投资。
欧易忘记密码怎么办?(App/Web端)?
未登录时如何修改密码?
应用端
打开欧易App首页,填写您的手机号码,点击【下一步】,选择【忘记密码】重置密码。根据页面提示输入新密码并验证,完成后点击【确认】。
网页端
打开官网点击登录,填写您的手机号码,点击【下一步】,选择【忘记密码】,您将收到手机验证码,输入【手机验证码】,点击【下一步】,您将收到一封邮件验证码,填写【邮件验证码】并点击【下一步】-【重置密码】。按照页面提示,输入新旧密码并验证,完成后点击【确认】。
请注意,网页不支持重置验证方式。请使用欧易App重置并登录。
登录后如何修改密码?
应用端
打开欧易App首页,点击左上角个人图标,打开【个人信息与设置】-【安全设置】-【安全中心】-【更改登录密码】。按照页面提示,输入新旧密码并验证,完成后点击【确认】。
网页端
打开官网右上角个人头像图标,点击【安全中心】,在安全设置项中选择【登录密码】-【更改密码】。按照页面提示,输入新旧密码并验证,完成后点击【确认】。
注:
为了您的资产安全,修改或重置登录密码后,如果您更改登录设备,将会触发24小时提币限额。建议您谨慎操作。
欧易新设备登录账户,如何验证?
当您更换新设备并首次登录平台账户时,为了您的账户安全,需要进行验证和授权,以确保是您登录。具体验证方式包括手机验证、电子邮件验证或设备验证。具体验证方式请根据页面显示选择并进行验证授权。
1.人脸识别验证
为了您的账户安全,当您使用新设备登录账户时,需要使用账户绑定的ID进行人脸识别验证。请按照手机上的指示眨眼或点头。进行身份比对时,请保持脸部完全暴露。不要遮盖摄像头,并在光线充足的地方进行验证。
使用新设备登录账户时,无法取消人脸识别验证。如果您不方便进行人脸识别验证或人脸识别失败,建议您先使用网页方式。如果您无法完成自助验证,请使用您账户绑定的邮箱地址将身份证件正反面照片发送至官网。
邮箱:service okx.com,工程师将为您处理问题。
2、设备验证
1.如果您选择设备验证,在您使用的设备(如iPhone)上打开欧易APP,您会收到验证内容,点击【这是我的操作,允许登录】。您还需要在旧设备中输入新设备的安全码(一次性密码)。
3.手机验证
您在1 小时内最多可以请求5 个手机验证电话。
1、选择手机验证时,请保持您在欧易平台预留的手机号码畅通。
2. 您将接到语音电话。请接听电话并按照语音提示点击【拨号键盘】。请按数字“1”确认授权登录,或按“2”拒绝授权登录。
3.完成验证授权后,点击【我已完成验证】。
4. 邮箱验证
1. 选择邮箱验证时,您账户绑定的邮箱会收到一封验证邮件。请点击邮件中的链接进行授权。
2.如果点击链接不起作用,您可以复制链接并粘贴到手机浏览器中打开。完成授权后,点击【我已完成验证】。
设备授权后自动进入登录页面。若所有验证均无效,请在OKX支持中心搜索解决方案,或通过官网右下角在线客服联系我们。
温馨提示:平台服务实名账户用户。一张身份证件只能验证一个实名账户。若您使用他人身份证认证的账户引发账户或资产纠纷,风险需由您自行承担。
欧易如何修改身份验证应用?(Web/App端)
网页客户端
打开欧易官网,点击右上角个人中心的【安全中心】;点击【认证申请】后面的【修改】(Google);
使用身份验证应用程序(Google)扫描二维码,输入【短信验证码】【新身份验证应用程序码】并【确认】即可完成操作。
备注:
修改身份验证应用(谷歌)后24小时内,您将无法提币。
应用端
打开欧易App首页,点击右上角图标,进入个人中心-【安全中心】-【安全设置】-【认证申请】(谷歌);
选择【修改认证应用】,复制密钥,打开身份认证应用(谷歌)验证器App完成添加,【下一步】,输入【手机验证码】,【新建身份认证应用】,点击【提交】。
备注:
修改认证申请(谷歌)验证码后24小时内,您将无法提币。
欧易如何修改手机号?
手机号码将用于登录Oyi账户、进行买卖币交易等,非常重要。如果您的手机号码无法使用或者您想更换新的手机号码,可以参考以下内容。
情况一:您的手机号码可以使用
1.打开欧易App首页,点击左上角个人图标,打开【个人信息与设置】-【安全设置】-【安全中心】-【手机号码】。
2. 点击【修改手机号码】和【验证我的身份】,按要求完成人脸识别。输入【新手机号码】、新旧手机号码验证码、个人身份验证密码,点击【确定】完成操作。
情况二:您的手机号码无法使用
在登录页面输入账号和密码登录账户,在两步验证页面点击【我需要帮助】-【安全验证项不可用】;
点击【重置手机】,按要求完成操作。
温馨提醒: 为了您的资产安全,手机/邮箱/谷歌验证重置或修改后,您将无法在24小时内提币。
软件特色
1.欧易平台全球行情:涵盖全球多个交易所的行情数据。
2、用户可以随时查看不同交易所的价格差异,选择最适合的交易所进行交易。
3、是一款功能强大且操作简单的区块链行情应用软件,可以帮助用户充分了解数字货币的行情走势并做出相应的投资决策。
软件优势
1、欧易平台具备各类交易渠道及相应的服务管理功能。
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