欧易平台下载已经覆盖200余个国家和地区，拥有千万级用户量，是全球交易量最大的加密货币交易平台之一。欧易平台多次获得行业奖项和认可，如被马耳他区块链峰会授予“年度加密货币交易所”等荣誉。欧易平台自2017年5月31日创办以来，获得了世界领先投资人Tim Draper参与设立的创业工场百万美金的天使投资，以及中国著名风险投资基金策源创投、香港上市公司美图创始人旗下的隆领投资千万美元的A轮投资。

　　欧易忘记密码怎么办？(App/Web端)?

未登录时如何修改密码？

应用端

打开欧易App首页，填写您的手机号码，点击【下一步】，选择【忘记密码】重置密码。根据页面提示输入新密码并验证，完成后点击【确认】。

网页端

打开官网点击登录，填写您的手机号码，点击【下一步】，选择【忘记密码】，您将收到手机验证码，输入【手机验证码】，点击【下一步】，您将收到一封邮件验证码，填写【邮件验证码】并点击【下一步】-【重置密码】。按照页面提示，输入新旧密码并验证，完成后点击【确认】。

请注意，网页不支持重置验证方式。请使用欧易App重置并登录。

登录后如何修改密码？

应用端

打开欧易App首页，点击左上角个人图标，打开【个人信息与设置】-【安全设置】-【安全中心】-【更改登录密码】。按照页面提示，输入新旧密码并验证，完成后点击【确认】。

网页端

打开官网右上角个人头像图标，点击【安全中心】，在安全设置项中选择【登录密码】-【更改密码】。按照页面提示，输入新旧密码并验证，完成后点击【确认】。

注：

为了您的资产安全，修改或重置登录密码后，如果您更改登录设备，将会触发24小时提币限额。建议您谨慎操作。

　　欧易新设备登录账户，如何验证？

当您更换新设备并首次登录平台账户时，为了您的账户安全，需要进行验证和授权，以确保是您登录。具体验证方式包括手机验证、电子邮件验证或设备验证。具体验证方式请根据页面显示选择并进行验证授权。

1.人脸识别验证

为了您的账户安全，当您使用新设备登录账户时，需要使用账户绑定的ID进行人脸识别验证。请按照手机上的指示眨眼或点头。进行身份比对时，请保持脸部完全暴露。不要遮盖摄像头，并在光线充足的地方进行验证。

使用新设备登录账户时，无法取消人脸识别验证。如果您不方便进行人脸识别验证或人脸识别失败，建议您先使用网页方式。如果您无法完成自助验证，请使用您账户绑定的邮箱地址将身份证件正反面照片发送至官网。

邮箱：service okx.com，工程师将为您处理问题。

2、设备验证

1.如果您选择设备验证，在您使用的设备（如iPhone）上打开欧易APP，您会收到验证内容，点击【这是我的操作，允许登录】。您还需要在旧设备中输入新设备的安全码（一次性密码）。

3.手机验证

您在1 小时内最多可以请求5 个手机验证电话。

1、选择手机验证时，请保持您在欧易平台预留的手机号码畅通。

2. 您将接到语音电话。请接听电话并按照语音提示点击【拨号键盘】。请按数字“1”确认授权登录，或按“2”拒绝授权登录。

3.完成验证授权后，点击【我已完成验证】。

4. 邮箱验证

1. 选择邮箱验证时，您账户绑定的邮箱会收到一封验证邮件。请点击邮件中的链接进行授权。

2.如果点击链接不起作用，您可以复制链接并粘贴到手机浏览器中打开。完成授权后，点击【我已完成验证】。

设备授权后自动进入登录页面。若所有验证均无效，请在OKX支持中心搜索解决方案，或通过官网右下角在线客服联系我们。

温馨提示：平台服务实名账户用户。一张身份证件只能验证一个实名账户。若您使用他人身份证认证的账户引发账户或资产纠纷，风险需由您自行承担。

　　欧易如何修改身份验证应用？(Web/App端)

网页客户端

打开欧易官网，点击右上角个人中心的【安全中心】；点击【认证申请】后面的【修改】（Google）；

使用身份验证应用程序（Google）扫描二维码，输入【短信验证码】【新身份验证应用程序码】并【确认】即可完成操作。

备注：

修改身份验证应用（谷歌）后24小时内，您将无法提币。

应用端

打开欧易App首页，点击右上角图标，进入个人中心-【安全中心】-【安全设置】-【认证申请】（谷歌）；

选择【修改认证应用】，复制密钥，打开身份认证应用（谷歌）验证器App完成添加，【下一步】，输入【手机验证码】，【新建身份认证应用】，点击【提交】。

备注：

修改认证申请（谷歌）验证码后24小时内，您将无法提币。

　　欧易如何修改手机号？

手机号码将用于登录Oyi账户、进行买卖币交易等，非常重要。如果您的手机号码无法使用或者您想更换新的手机号码，可以参考以下内容。

情况一：您的手机号码可以使用

1.打开欧易App首页，点击左上角个人图标，打开【个人信息与设置】-【安全设置】-【安全中心】-【手机号码】。

2. 点击【修改手机号码】和【验证我的身份】，按要求完成人脸识别。输入【新手机号码】、新旧手机号码验证码、个人身份验证密码，点击【确定】完成操作。

情况二：您的手机号码无法使用

在登录页面输入账号和密码登录账户，在两步验证页面点击【我需要帮助】-【安全验证项不可用】；

点击【重置手机】，按要求完成操作。

温馨提醒： 为了您的资产安全，手机/邮箱/谷歌验证重置或修改后，您将无法在24小时内提币。

　　软件特色

1.欧易平台全球行情：涵盖全球多个交易所的行情数据。

2、用户可以随时查看不同交易所的价格差异，选择最适合的交易所进行交易。

3、是一款功能强大且操作简单的区块链行情应用软件，可以帮助用户充分了解数字货币的行情走势并做出相应的投资决策。

　　软件优势

1、欧易平台具备各类交易渠道及相应的服务管理功能。

2.在线快速掌握最新市场动态，满足更多用户的需求。

3.很多不同的区块链信息都是实时更新的，而且非常全面。

4、专业的团队带领用户在非常安全的环境下进行交易。